1月15日，長垣盾安節(jié)能熱力有限公司黨支部以“長垣水發(fā)春燕”黨建品牌為引領(lǐng)，組織全體黨員、入黨積極分子走進(jìn)興盛社區(qū)開展供熱服務(wù)“雙報到”活動。

活動現(xiàn)場，他們面對面傾聽群眾訴求，重點圍繞供暖溫度、管網(wǎng)維修、繳費服務(wù)、故障報修等群眾反映集中的問題，逐一耐心溝通、細(xì)致解答，現(xiàn)場能解決的立即落實整改，暫未解決的詳細(xì)記錄臺賬、明確辦結(jié)時限，全程跟蹤閉環(huán)。

活動同步構(gòu)建“黨員牽頭統(tǒng)籌、積極分子協(xié)助配合、業(yè)務(wù)骨干聯(lián)動支撐”分工機制，結(jié)合小區(qū)戶型分布、往年供暖數(shù)據(jù)及居民構(gòu)成，制定差異化走訪方案，將暖氣不熱，供暖末端住戶等列為重點關(guān)懷對象。在走訪過程中，他們叮囑群眾要做好冬季保暖，貼心告知供暖常識、報修熱線及便民服務(wù)舉措，同時廣泛收集群眾對供熱服務(wù)的意見建議，為進(jìn)一步優(yōu)化供暖保障工作夯實基礎(chǔ)。

下一步，長垣公司黨支部將持續(xù)組織深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十屆四中全會精神，以“長垣水發(fā)春燕”黨建品牌為依托，堅持“黨建+供熱服務(wù)”長效機制，常態(tài)化推進(jìn)“我為群眾辦實事”實踐活動，不斷提升供熱民生服務(wù)質(zhì)量，切實把黨建優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為發(fā)展優(yōu)勢、服務(wù)優(yōu)勢，為公司高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)更多力量。（張揚 供稿）